Cada Calentador Solar Ecotemper está cuidadosamente inspeccionado y
probado antes de salir de fábrica. Este producto está libre de defectos de
funcionamiento y materiales; no obstante, se garantiza por un periodo de cinco
años contra cualquier defecto de fábrica o funcionamiento en condiciones
normales de operación, a partir de la fecha de facturación en caso de que la
inspección indicase algún problema de funcionamiento imputable a un componente
defectuoso se procederá a reemplazar el mismo sin costo alguno para el cliente.
La garantía del equipo está sujeta a una instalación adecuada, estrictamente
apegada a los lineamientos del diagrama de instalación vigente. Por lo que la
omisión de cualquiera de los lineamientos y/o componentes indicados en el
diagrama de instalación ANULA la presente garantía. Razón por la cual se
sugiere que los calentadores solares sean instalados por distribuidores
directos de ECOTEMPER® Energías Renovables, quienes cuentan con personal
capacitado y calificado.

Calentador Solar ECOTEMPER® de uso
residencial por gravedad (línea acero inoxidable). 1.-Tanque de almacenamiento: A) Fugas
en cualquiera de sus uniones. B) Corrosión anormal del tanque interno (acero
inoxidable grado 304-2B). C) Corrosión anormal del tanque externo (acero inoxidable grado 304-BA).

2.-Tubos
de cristal al vacío: Reducción significativa de su desempeño debido a pérdida
de vacío.

3.-Estructuras
de soporte: Corrosión en exceso de acero inoxidable grado 202-BA.

4.-Los componentes de plástico y
empaques: Ruptura o resquebrajamiento a tal magnitud que la función del
componente se vea disminuida.

Sin excepción no se hará válida garantía alguna en los siguientes casos:

*El calentador solar ECOTEMPER®
pierde garantía contra fugas o deformaciones resultado de*:

El tanque de almacenamiento NO tiene garantía contra fugas resultado de:
A) Corrosión metálica derivada del contacto con: metales, solventes, etc. B)
Corrosión por contacto con agua cuya dureza total rebase las 100 ppm (CaCO3) y 1,000 ppm de sólidos disueltos. C) Exposición a presión superior a 0.3 kg/cm². (Tinaco elevado
a una altura mayor de 2 metros en relación con el equipo).

Los tubos de cristal al vacío NO tienen garantía contra la pérdida de
vacío como resultado de:

A) Impacto de granizo de más de 25 mm. de diámetro.

B) Impacto de objetos que puedan romper un cristal de 1.6 mm. de espesor.

C) Ruptura debido a movimiento o vibración o ruptura ocasionada por
fenómenos climatológicos.

Las estructuras de acero inoxidable NO
tienen garantía cuando:

A) Se expongan a temperaturas, químicos, solventes u otras substancias
que debiliten o en alguna manera degraden las propiedades o funciones de dichos
componentes.

Para hacer efectiva esta garantía, es necesario presentar esta póliza
junto con Fotografías, del equipo instalado, de todos los ángulos del producto
y una fotografía general de la tubería instalada.

El tiempo de reparación o remplazo será sobre aviso de disponibilidad.
En ningún caso será mayor de 60 días contados a partir de la fecha de recepción
de la póliza.  La evaluación y respuesta
por parte de ECOTEMPER® Energías Renovables será en un plazo máximo de 5 días a
partir de recibir la notificación.

La aplicación de la garantía está sujeta a la evaluación del componente
a reparar o reemplazar por parte de ECOTEMPER® Energías Renovables.

En caso de aplicar la garantía; la reparación y/o remplazo del equipo
será sin cargo extra.